3.2k 👁️
بواسطة في مال وأعمال
ما هو تعريف خدمة العملاء؟  في الشركات والبنوك وغيرها ..

1 إجابة

+1 تصويت
بواسطة ✰✰✰
يشير مصطلح خدمة العملاء (Customer service) إلى المساعدة التي توفرها المؤسسة لعملائها قبل شرائهم أو استخدامهم للمنتجات أو الخدمات أو بعدها. ويتطلب كل قطاع مستويات مختلفة من خدمة العملاء ، حبث في النهاية ، تتمثل فكرة في الخدمة الجيدة للعملاء .
...